Семинар – тренинг «Бережливый офис»

Программа № 131
Продолжительность: 1 день
Тренер: Наумов Константин Владимирович

Сегодня все большее количество российских компаний внедряет концепцию Бережливого управления. Начав свое применение с производственных процессов, сегодня концепция Lean Six Sigma c успехом применяется в административных и офисных процессах.

Эта программа для Вас, если Вы

руководитель компании или руководителей проектов изменений

В результате обучения Вы

Знакомитесь с инструментами устранения потерь в офисе (в непроизводственных процессах), а так же получите знания в области применения метода DMAIC для повышения качества и скорости выполнения офисных работ.

Количество работников офиса растет, а уровень взаимодействия падает. Традиционные методы управления и призывы работать эффективнее, быстрее и пр. ситуацию не улучшают. Но что-то надо делать?

Система Бережливого офиса, преимущества использования

Что такое Бережливое производство и Бережливый офис?

Семь видов потерь (waste), которые снижают прибыль предприятия.

Причины растущей популярности метода «Бережливое производство».

Выгоды, которые дает данный метод предприятию, руководителям и работникам.

Основные замечания к офисным процессам: «тянут с принятием решений», «медленно реагируют на запросы», «теряются документы и информация», «долго согласовывают», «непонятно, кто за что отвечает»… Часто проблемы обусловлены не самими людьми, а ошибками в организации процессов работы офиса. Наем дополнительных сотрудников только усугубляет ситуацию. Метод DMAIC позволяет исследовать и выявлять причины сбоев (потерь) в процессах.

Повышение эффективности офисных процессов: продажи, закупки, управление ассортиментом и др.

Lean офис - бережливое производство в административных процессах.

Суть метода DMAIC и практика применения.

Определение эффективности процесса на примере процесса «закупки»

Анализ причин возникновения потерь в процессе.

Методы разработки решений, улучшающих работу офиса.

Сами по себе сбои (потери) в процессах не устранятся. Но и «изобретать велосипед» в поисках решения устранения потерь не стоит. Есть набор проверенных инструментов Lean Six Sigma, которые используются для устранения тех или иных сбоев (потерь) в офисе.

Инструменты Lean Six Sigma, используемые для улучшения офисных процессов.

Основные виды потерь в офисе

Программа 5С в офисе.

Стандартизация деятельности.

Работа с базами данных.

Применение метода «вытягивание» в офисе и др.

Как зарегистрироваться:

• Заполните форму регистрации приведенную ниже или просто позвоните нашему консультанту по телефону: 8 (919) 619-99-90.

Регистрация:

Поля, отмеченные * обязательны для заполнения.

Семинар – тренинг «Бережливый офис»

Как зарегистрироваться:

Регистрация:

Ваш менеджер