Мастерство руководителя. Управление людьми. Лидерство Влияние и Мотивация

• Программа № 3
• Продолжительность: 2 дня
• Тренер: Кузютина Ирина Вадимовна
• Расписание: 9:00 до 18:00

• руководите и хотите развиваться

• расширите лидерский ресурс руководителя через технологию воздействия на собеседника, профессиональную группу, аудиторию.

• Мини-лекции, Деловые игры, групповые дискуссии

1.   Управление персоналом и управление людьми.

• Функциональный руководитель и лидер - разные роли.
• Система управления персоналом - ряд взаимосвязанных процессов позволяющих управлять группой.
• Руководство людьми функциональное: Планирование - Постановка задач - Мотивирование - Контроль - Анализ и принятие управленческих решений
• Управление людьми: влияние, убеждение, мотивация.

2.   Лидер. Что делает руководителя лидером.

• Лидерство и управление. Лидерство как дополнительный ресурс развития потенциала руководителя. Функции менеджера и лидера.
• Лидерский потенциал. Оценка своих лидерских способностей.
• Лидер: Личностные качества. Навыки лидера.
• Психотипы лидеров. Примеры психотипов управленцев.
• Лидерское поведение: ориентация на достижения,  собственная позиция; умение расставлять приоритеты, ведущий мотив (личный Vision).
• Стратегическое мышление. Использование законов системного мышления при решении управленческих задач разных типов
• Принятие решений: технологии.

3.   Лидер и его команда.

• На чем основан  Авторитет. Источники авторитета.
• Формальные и неформальные лидеры.
• Создание команды. Подбор людей в команду. Определение ролей для решения рабочих задач.
• Формирование правил работы команды. Ценности и стандарты.
• Техника групповых обсуждения и принятия групповых решений.
• Конфликты. Психологическое айкидо. Управление энергией конфликта. Искусство гасить чужую агрессию, не раздражаясь самому. Управление конфликтами в группе.

4.   Взаимодействие и сотрудничество: управление отношениями, управление мотивацией сотрудников.

• Основные потребности сотрудников в общении. Коммуникации и межличностное общение.
• Управление отношениями. Управленческое воздействие.
• Универсальные мотиваторы сотрудников.
• Индивидуальная и точечная мотивация. Техники выращивания «звезд».
• Что мотивирует больше чем деньги?

5.   Влияние.

• Искусство распознавать и принимать индивидуальные различия людей Инструменты влияния Лидера. Методы влияния на сотрудников.
• Навыки убеждения: рациональное влияние.
• Построение аргументации.  Методы аргументации своей позиции.
• Усиление влияния с помощью NLPтехнологий.
• Навыки иррационального влияния: внушение, заражение.Умение вести за собой и развивать других людей. 
• Отличие влияния на группу и индивидуума.
• Захват уровней управления людьми. Уровни управления людьми — это сферы влияния на поведение людей, их мышление, эмоциональное состояние и систему ценностей. Управление финансами. Доступ к информации Психологический уровень. Идеологический уровень

6.   Защита от манипуляции и противостояние стремлению манипулировать вами.

• Инструменты психологического воздействия.
• Методы психологической защиты и нападения.
• Психологическая устойчивость, умение "держать удар" и психологическое давление.
• Манипулятивные способы защиты и распознавание манипуляций оппонента.
• Эффективное поведение в экстремальных ситуациях общения.
  Подчиненный со сложным характером: методы взаимодействия и коррекции

7.   Харизма.

• Харизма — это не врожденное мистическое качество, это поддающийся анализу набор персональных черт.
• Развитие харизмы, ступени формирования и способы усиления харизматичности  руководителя
• Создание и транслирование собственного харизматического мифа.
• Уровни проявления харизмы: высокие коммуникативные навыки, энергичность, неординарное мышление, амбициозность, умение воздействовать на людей.
• Принципы эффективного харизматического управления.
• Развитие навыка влияния на людей, объединения и вовлечения их в достижение совместных целей.
• харизма положительное  и отрицательное значение в разных ситуациях.

8.   Позитивное мышление и высокий жизненный тонус.

• Как создать состояние сознания влиятельной личности.
• Привычки и структура нашего мышления
  Нейрофизиологическое состояние, способы произвольно изменять свое состояние
• Отработка мышления ориентированного на успех.
• Повышение стрессоустойчивости руководителя.

9.   Переговоры, презентации, ораторское искусство.

• Умение точно выражать мысли и выстраивать их в четкой последовательности
• Правила грамотного структурирования информации для презентации.
• Методы привлечения внимания слушателейяркость и энергичность при выступлениях интонационную выразительность
• "секреты" и "приемы" управления состоянием аудитории;
• Умение пользоваться различными речевыми приемами
• Настройка сильного и "богатого" голоса;
• Навыки выступлений без подготовки, ораторская импровизация.
• Композиция эффективной речи
• Техники успешной презентации

Современные методы и приемы риторики