8 (919) 619-99-90

Разработка и внедрение системы показателей

Популярные в последнее время модели Ключевых показателей деятельности (KPI), системы сбалансированных показателей (ССП) далеко не всегда демонстрируют ожидаемую эффективность. Предлагаемая программа позволит избежать ошибок на этапе разработки и внедрения системы показателей и поможет сделать её действительно полезным инструментом управления.


Эта программа для Вас, если Вы
  • собственники или инвесторы, заинтересованные в эффективном инструменте контроля развития бизнеса;
  • генеральный директор или топ-менеджер, совершенствующий систему управления компании;
  • руководитель или специалист в области стратегического и оперативного управления.

Форма работы
  • информационные блоки, бизнес-кейсы, деловые игры, групповые дискуссии, индивидуальная работа, разбор сложных ситуаций из практики участников

Что такое система показателей и для чего она нужна?

-        зачем нужны показатели деятельности, и какими они бывают;

-        почему недостаточно только финансовых показателей;

-        история возникновения и развития концепций KPIи ССП;

-        ключевые блоки ССП: финансы, рынок, процессы и потенциал;

-        преимущества и ограничения различных моделей как инструментов управления и контроля;

-        в каких условиях наиболее эффективно применение ССП и KPI: отрасль, размер компании, динамика развития, организационная культура и пр.

Стратегия компании как основа для формирования системы показателей:

-        нужна ли вообще стратегия развития компании?

-        значение стратегических целей для определения ключевых показателей деятельности;

-        какой формат описания стратегии больше подходит Вашей компании?

-        определение стратегических целей компании в ближней и дальней перспективе;

-        построение стратегических карт как основы для дальнейшей разработки системы показателей.

Разработка и внедрение системы показателей как внутрикорпоративный проект

-        постановка задач проекта: зачем создаётся наша система показателей;

-        кто должен входить в проектную команду;

-        как эффективно организовать процессы разработки система показателей;

Разработка системы показателей, инструменты и процедуры для измерения показателей

-        как формируются показатели на основе целей и задач;

-        разбиение стратегических целей компании до уровня оперативных задач подразделений, выбор ключевых показателей;

-        необходимый и достаточный уровень детализации показателей;

-        определение контрольных значений показателей деятельности: от чего можно отталкиваться;

-        требования к инструментам измерения: точность, надежность, простота в использовании;

-        как сделать систему контроля необременительной и нужной для руководителей и сотрудников;

-        сложно измеримые показатели: контролировать, отказаться или заменить?

-        калибровка и корректировка инструментов и процедур;

-        процедуры контроля и реагирования: что мы делаем, если всё пошло не так;

Внедрение и использование систем показателей, практика компаний

-        проверка системы на соответствие стратегическим целям и возможностям компании;

-        разработка процедур внедрения;

-        полномасштабное внедрение или опытная площадка?

-        разработка, использование и корректировка регламентирующих документов;

-        профилактика и преодоление сопротивления персонала внедрению системы показателей;

-        типичные проблемы разработки и использования KPIи ССП в российских компаниях и эффективные подходы к их решению;

-        обратная связь при внедрении и использовании системы показателей: как её получать, оценивать и использовать;

использование показателей в системе мотивации руководителей и персонала.



Как зарегистрироваться:

• Заполните форму регистрации приведенную ниже или просто позвоните нашему консультанту по телефону: 8 (919) 619-99-90.

Регистрация:

Поля, отмеченные * обязательны для заполнения.
НаименованиеКорпоративное обучение: Разработка и внедрение системы показателей
Дата
* ФИО участников
Наименование компании
* Телефон
   укажите код города
* E-mail




                                                                                                                                                                                                                                                                                                           

Ваш менеджер

Роман Владимирович Громов
mail@mbaufa.ru
8(919)619-99-90
8 (919) 619-99-90   Контакты »
«Центр Бизнес-Консалтинга, Уфа. Семинары и тренинги, MBA в Уфе. », 2024. Все права защищены.
Уфа, Ленина, 162.
Телефон: 8 (919) 619-99-90.
пїЅпїЅпїЅпїЅпїЅпїЅ.пїЅпїЅпїЅпїЅпїЅпїЅпїЅ