Управление проектами

• Программа № 74
• Продолжительность: 5 дней
• Тренер: Фуфаев Максим Николаевич, Мирскова Анна Валерьевна
• Расписание: с 9:00 до 18:00

• руководите командой проекта или входите в её состав

• получите комплексное представление о принципах, методологии и ключевых процедурах эффективного управления проектами
• научитесь использованию основных инструментов управления проектами
• приобретете навыки эффективной работы в проектной команде
• освоите методики предварительной оценки эффективности и отбора проектов, эффективного планирования и управления проектом в условиях ограниченных ресурсов

• теоретические блоки с последующим обсуждением; анализ учебных заданий и ситуаций из практики участников; деловые игры, работа в малых группах над кейсами

1.    Что такое проект и управление проектом? Основные понятия. Характеристики и жизненный цикл проектов. Классификация проектов. Значение проектов в условиях изменений и развития.

2.    Инициирование проекта. Концепция и принципы. Дерево целей. Цели и основные стадии проекта. Критерии отбора проекта, выбора проектных решений и успеха проекта. Технико-экономическое обоснование проекта. Анализ привлекательности и осуществимости проекта. Выбор и анализ альтернатив реализации проекта.

3.    Планирование проекта. Этапы планирования проекта. Ресурсный подход. Виды ресурсов: человеческие, финансовые, материальные, информационные и т.п. Планирование объемов работ, ресурсов и времени. Конфликты ресурсов и методы их разрешения. Взаимозависимость времени, цены и качества: принцип тройственной ограниченности.

4.    Управление финансами проекта. Финансовые показатели: универсальны или нет? Финансовый учет неденежных ресурсов. Выделение ключевых показателей. Бюджетирование и финансовый контроль. Ошибки бюджетирования. Бухгалтерский и управленческий учет. Эффективное использование финансовых инструментов в проектах.

5.    Организационная структура проекта. Сочетание проектного и процессного подходов в управлении: преимущества и ограничения, проблемы и решения. Участники и заинтересованные стороны проекта. Руководитель проекта, функции, требования. Лидерство в проектах. Лидер как инициатор, организатор и движущая сила проекта.

6.    Команда проекта. Основные принципы командной работы. Определение зон ответственности и полномочий. Мотивация участников проектной работы. Учет индивидуальных особенностей членов команды при распределении задач. Эффективные коммуникации руководителей и специалистов. Обратная связь.

7.    Реализация и контроль проекта. Эффективная работа с информацией. Методы сбора и анализа информации в команде. Системы контроля. Обеспечение обратной связи. Управление коммуникациями проекта. Документооборот проекта.

8.    Политические аспекты проектов. Выявление и привлечение заинтересованных сторон. Причины возникновения сопротивления внедрению проекта в организации, методики его предупреждения и преодоления.

9.    Типичные конфликты, проблемы и ошибки в проектной работе. Прогнозирование, профилактика и преодоление проблем. Разрешение конфликтов. Мифы проектного управления.

10.  Управление рисками проекта. Причины возникновения рисков. Связь рисков и выгод. Идентификация, учет и анализ рисков. Оценка возможных последствий. Работа с рисками: избегание, передача, минимизация, принятие. Необходимый и достаточный «запас прочности».

11.  Управление качеством. Понятие и критерии качества. Стандарты и нормативы в управлении качеством. Инструменты управления качеством в проекте. Статистические и аналитические методы. Роль механизмов контроля и обратной связи. Интеграция управления качеством, модель TQM. Клиент-ориентированный подход как основа стратегии управления качеством. Понятие внутреннего маркетинга.

12.  Завершение проекта. Основные приемы и проблемы внедрения проектного управления в компанию. Модели зрелости. Заключительные комментарии и тестирование.