8 (919) 619-99-90

Поиск по сайту



Другие разделы

Отличный сервис. Клиенториентированный подход для сервисных менеджеров

Обратите внимание!

Вы можете заказать эту программу в форматах:
  • Корпоративное обучение
  • Очная индивидуальная консультация
  • Skype консультация
  • Программа № 2028
  • Продолжительность: 1 день
  • Даты семинара: по согласованию
  • Тренер: Анучин Андрей Августович
  • Расписание: с 10:00 до 18:00
  • Стоимость участия: 5500 руб.

Отличный сервис. Клиенториентированный подход для сервисных менеджеров.

тренинг по клиентоориентированности


Cеминар для Вас, если Вы
В результате обучения Вы
Форма работы
Программа семинара
Отзывы участников
  • работаете "в поле" с клиентом. при монтаже, установке, замерах, предварительных обсуждениях..
  • научитесь зарабатывать больше в Компании, в которой работаете за счет понимания клиента, изменения отношения к работе.
  • тренинг с закреплением в упражнениях

Отличный сервис. Клиенториентированный подход для сервисных менеджеров.

 

В чем важность клиентской ориентации.

Ценности клиенториентированного подхода

Портрет клиентов и их особенности.

Ожидания клиентов и как им угодить.

7 признаков хорошего сервиса.

 

Личная коммуникация с клиентом.

Как вызвать доверие и создать хорошее впечатление и атмосферу доброжелательности.  

Невербальная коммуникация.

Как отвечать на вопросы.

Дополнительные продажи.

 

Работа с трудными клиентами и сложными ситуациями.

Типы трудных клиентов.

Как взаимодействовать с трудными клиентами.

Управление эмоциями клиента.

Методы управления стрессом.  

Ваше имя:

Контакты для связи:

Отзыв *:



Как зарегистрироваться:

• Заполните форму регистрации приведенную ниже или просто позвоните нашему консультанту по телефону: 8 (919) 619-99-90.

Регистрация:

Поля, отмеченные * обязательны для заполнения.
Нажимая кнопку «Подать заявку» Вы соглашаетесь с политикой конфиденциальности.
НаименованиеОтличный сервис. Клиенториентированный подход для сервисных менеджеров
Дата
* ФИО участников
Наименование компании
* Телефон
   укажите код города
* E-mail




                                                                                                                                                                                                                                                                                                           

Звоните!
8 (919) 619-99-90
8 (987) 588-38-88

Предложить свою тему семинара
Заказать звонок менеджера


Ваш менеджер

Роман Владимирович Громов
mail@mbaufa.ru
8(919)619-99-90


Тренеры

Анучин Андрей Августович

Кандидат экономических наук, бизнес-тренер, специалист в области управления коммерческой деятельностью



Даты семинара

По согласованию.


Стоимость участия

5500 руб.


При оплате более чем за 1 месяц до начала семинара предоставляется скидка 10%.

При участии 3-х и более представителей от одного предприятия предоставляется скидка 10%.

Обладатели карточек «Партнер» и «Друг» получают скидку 10%.

Обладатели «безлимитного абонемента» и студенты MBA бесплатно (по предварительной регистрации).

В стоимость обучения входит:
Обучение, комплект авторских материалов, кофе-паузы.

Каждому участнику выдается сертификат.


Место проведения

Адрес места проведения семинара нужно уточнять заранее,

адрес центрального офиса продаж: г. Уфа, ул. Заводская, 15/1Б  офис 1201

Уфа
 

8 (919) 619-99-90   Контакты »
«Центр Бизнес-Консалтинга, Уфа. Семинары и тренинги, MBA в Уфе. », 2021. Все права защищены.
Уфа, Ленина, 162.
Телефон: 8 (919) 619-99-90.
пїЅпїЅпїЅпїЅпїЅпїЅ.пїЅпїЅпїЅпїЅпїЅпїЅпїЅ