Темы, освещаемые в тренинге:
РАЗДЕЛ 1. ВВЕДЕНИЕ В ТРЕНИНГ. УПРАВЛЕНИЕ ПРОЕКТАМИ И КОУЧИНГ В СОВРЕМЕННОЙ ОРГАНИЗАЦИИ.
· Важность командной работы. Как осуществляется фасилитация команды.
· Командный интеллект, командный разум, эффект взлета результативности.
· Типы управления командами.
РАЗДЕЛ 2. ТЕХНИКА ПРИНЯТИЯ КОМАНДНЫХ РЕШЕНИЙ:
· Чем команда отличается от группы?
· Стили руководства. Их преимущества и недостатки.
· Как ускорить принятие эффективного командного решения?
· 12 вопросов Gallup International и их использование для диагностики мотивации в команде.
РАЗДЕЛ 3. КАК СТАВИТЬ КОМАНДНЫЕ ЦЕЛИ:
· Каковы критерии эффективной формулировки целей?
· Как повысить качество работы через цели которые: позитивны, подконтрольны, SMART и экологичны.
· Распределение приоритетов.
· Командный договор - на проект и на встречу.
· Четыре стадии планирования проекта: вдохновение, внедрение, мотивирование и завершение проекта.
РАЗДЕЛ 4. ПРИНЦИПЫ ОРГАНИЗАЦИИ ПРОЕКТНОЙ КОМАНДЫ:
· Что используют лучшие менеджеры при работе в проектной команде?
· Основные принципы, необходимые для достижения успеха в проектной работе.
· Парадоксы управления проектной командой - как внедрить изменения?
· Как люди вовлекаются в то, что делают и в то, чего хотят?
· Ключевые навыки вдохновения и рамка результата.
РАЗДЕЛ 5. НАВЫКИ ПОСТРОЕНИЯ ОТНОШЕНИЙ:
· Виртуозные навыки раппорта.
· Методы восстановления раппорта.
· Как уменьшить вредное воздействие интриг и трудных отношений в коллективе.
РАЗДЕЛ 6. КОУЧИНГ КОМАНД. КАК ЗАДАВАТЬ ВЕЛИКИЕ ВОПРОСЫ:
· Что такое поощряющий диалог?
· Что нужно спросить у группы, чтобы она получила максимальную пользу?
· Техника задавания вопросов по логическим уровням.
· Какие вопросы максимально мотивируют людей?
· Как с помощью вопросов направлять ваших сотрудников к четким целям и результатам?
· Когда нужно создавать мыслительные карты? Стратегии эффективного лидерства.
РАЗДЕЛ 7. ВОПРОСЫ ПО НЕЙРОЛОГИЧЕСКИМ УРОВНЯМ
· Вопросы, соответствующие структуре работы нашего мозга.
· Вопросы по главным деталям нашего плана.
· Как усилить понимание навыков лидерства через принципы системности и баланса.
· Как усилить свое понимание стратегий и целей через видение "большой картины".
РАЗДЕЛ 8. СТАДИИ РАЗВИТИЯ КОМАНД:
· Стадии развития команд: тренинг - тестирование - коучинг - партнерство.
· Как достигаются цели на каждой стадии?
· Какой стиль руководства важен на каждой стадии развития команды?
РАЗДЕЛ 9. ПОВЫШЕНИЕ КАЧЕСТВА КОМАНДНОГО ДИАЛОГА:
· Как сформировать командный диалог?
· Какова роль лидера в команде?
· Функции команды - стадии коучинга.
РАЗДЕЛ 10. ФАСИЛИТАЦИЯ КОМАНД - УПРАВЛЕНИЕ СОВЕЩАНИЕМ:
· Роль руководителя в повышении эффективности работы команды на совещании.
· Важные моменты в планировании совещания и в процессе совещания.
· Мозговой Штурм - сердце командного диалога. Как сделать мозговой штурм максимально эффективным?
· Создание Хартии команды.
РАЗДЕЛ 11. СОЗДАНИЕ КОМАНДНОЙ ИСТОРИИ:
· Вдохновляющая метафора.
· Для чего создается командная история?
· Самая лучшая история про опыт командного взаимодействия.
· Как сформулировать командную историю для этой проектной команды.
РАЗДЕЛ 12. ФОРМИРОВАНИЕ ЦЕННОСТЕЙ КОМАНДЫ:
· Колесо ценностей, как инструмент поднятия мотивации.
· Ключевые ценности команды
· Как совместить индивидуальные ценности участников проекта?
· Действия команды на основе самых ключевых ценностей.
РАЗДЕЛ 13. ФОРМИРОВАНИЕ МИССИИ:
· Основные подходы к формированию миссии.
· Какие ключевые характеристики должна содержать миссия?
· Создание вдохновляющей миссии: какой она должна быть?
· Что такое видение?
· Усиление миссии через командное видение.
РАЗДЕЛ 14. СТРАТЕГИЯ РАЗРАБОТКИ ПРОЕКТОВ ПО МЕТОДУ УОЛТА ДИСНЕЯ:
· Три разных уровня мышления.
· Процесс планирования проекта по шагам: Мечтатель, Реалист, Критик.
· Основные аспекты каждой стадии.
· Как руководитель может провести команду по шагам?
РАЗДЕЛ 15. РАЗРАБОТКА ПРОЕКТА В СООТВЕТСТВИИ СО СТАДИЯМИ РАЗВИТИЯ:
· Стадии развития мастерства.
· Как люди учатся.
· Характерные черты каждой стадии.
· Действия руководителя на каждой стадии: формирование, концентрация усилий, медленный рост, быстрый рост, стабильность, прорыв, мастерство.
· Сложности и ключевые аспекты каждой стадии развития проекта.
РАЗДЕЛ 16. СОСТАВЛЕНИЕ ПРОЕКТА. АНАЛИЗ РИСКОВ:
· Что делать, если план проекта не работает?
· Картезианские вопросы.
· Прояснение ситуации и выход из конфликта.
· Как привести команду к новому комплексному решению?
РАЗДЕЛ 17. СОЗДАНИЕ РАБОЧЕЙ АТМОСФЕРЫ ДЛЯ ПРОЕКТНОЙ КОМАНДЫ:
· 4 области, на которые руководитель обращает внимание
· Создание четкой перспективы.
· Создание значимых результатов и достижений.
· Комфортная атмосфера.
· Вовлечение сотрудников в смысл и долгосрочное влияние проекта.
· Кто Ваши акционеры?
· Создание баланса в четырех сферах.
РАЗДЕЛ 18. ПОДВЕДЕНИЕ ИТОГОВ ПРОЕКТА:
· Каким будет лучшее подведение результатов?
· Ключевые идеи для поощрения сотрудников
· After Project Review, как инструмент обучения проектной команды.
· Демонстрация эффективности в коротких вдохновляющих диалогах.
· Использование формата самооценки.
· Празднование успехов.
· Использование проверочных списков для достижения успеха.
РАЗДЕЛ 19. ОБРАТНАЯ СВЯЗЬ В ПРОЕКТЕ:
· Использование шкалы, критериев в процессе подачи обратной связи.
· Механизмы подачи позитивной обратной связи.
· Парадоксы обратной связи.
· Мышление направленное на достижение успеха и мышление, направленное на поражение.
Подведение итогов, заполнение менеджерами плана личного развития навыков управления проектной командой.