1 день
Управление эффективностью компании в условиях кризиса
Компоненты системы Business Performance Management (BPM)
Драйверы (направления) повышения операционной эффективности
Потенциал инициатив, направленных на эффективное использование активов, сокращение
затрат, борьбу с потерями
Использование проектов ускорителей в целях повышения эффективности компании.
Примеры проектов ускорителей в условиях кризиса
Ключевые понятия, принципы бережливого производства. Примеры реализации
Принцип понимания ценности. Формирование ценностного предложения
Принцип выявления и оптимизации потока создания ценности. Концепции APQP, QFD
Принцип борьбы с потерями. Виды потерь
потери из-за перепроизводства
потери времени из-за ожидания
потери при ненужной транспортировке
потери из-за лишних этапов обработки
потери из-за лишних запасов
потери из-за ненужных перемещений
потери из-за выпуска дефектной продукции
нереализованный творческий потенциал персонала
Принцип потока изделий. Картирование потока создания потребительской ценности
Принцип постоянного совершенствования. Раскрытие творческого потенциала персонала
Практикум: Оценка возможных инициатив, проектов, которые целесообразно реализовать в
компаниях слушателей с использованием инструментов бережливого производства
Практикум: Построение для компаний слушателей дерева целей, которые необходимо
достигнуть в результате внедрения проектов бережливого производства
Организация проектов с использованием инструментов бережливого производства.
Примеры использования инструментов. Разработка планов реализации проектов
Картирование потока создания ценности (value stream mapping)
Цели, задачи, основные принципы картирования потока создания ценностей
Карты потока создания ценности - Value Stream Map (VSM). Использование карт VSM
для поиска и сокращения скрытых потерь
Основные этапы и содержание процесса разработки карты VSM
Перечень данных необходимых для разработки карты VSM
Минимизация скрытых потерь. Особенности перехода от существующей карты VSM
(как есть) к оптимизированной карте VSM (как должно быть)
Типичные ошибки при картировании потока ценностей и минимизации потерь
Примеры различных карт VSM российских, зарубежных компаний и решений,
направленных на минимизацию скрытых потерь
Практикум: Разработка программы внедрения проекта «Картирование потоков создания
ценностей»
Практикум: Разработка карты VSM для производственных процессов слушателей. Поиск
решений, направленных на сокращения потерь
Система организации и рационализации рабочих мест 5S на производстве и в офисе
Принципы построения системы организации и рационализации рабочих мест 5 S
Эффект от внедрения системы 5S
Этапы внедрения системы 5S
Сортировка
Рациональное расположение
Регулярная уборка. Содержание в чистоте
Стандартизация
Дисциплина и совершенствование
Анализ проектов по организации и рационализации рабочих мест 5 S, реализованных
зарубежными и российскими компаниями
Практикум: Разработка плана проекта по внедрению системы 5 S на производстве и в офисе
Визуализация. Примеры решений по визуализации
Оконтуривание
Цветовая маркировка
Цветовая индикация оборудования
Метод дорожных знаков
Разметка
Графические рабочие инструкции. Проекты на одном листе
Визуализация планирования и контроля
Примеры решений по визуализации, реализованных на российских и зарубежных
компаниях.
Примеры визуализации на базе решений Process Intelligence (PI)
Практикум: Разработка плана проекта по визуализации планирования ремонтных работ,
работ по улучшению процессов
Метод предотвращения ошибок Покэ–Ека (Poka-Yoka)
Принципы, область применения метода бездефектного производства Poka-Yoka
Мониторинг потенциальных источников ошибок
Организация работы в командах
Минимизация коренных причин проблем. Метод 5 почему?
Метод анализа причинно-следственных связей. Диаграмма Исикавы
Особенности применения проактивного и реактивного методов предотвращения
ошибок
Метод анализ видов и последствий отказов - Failure Mode and Effects Analysis (FMEA)
Практикум: Рассмотрение практических примеров применения метода 5 почему и
диаграммы Исикавы
Практикум: Организация работы групп анализа по сокращению брака, сокращению простоев
оборудования, снижению аварийных ремонтов
Практикум: Рассмотрение практических примеров применения метода FMEA
Использование концепции Enterprise Asset Management (EAM) в целях эффективного
использования активов (оборудования, транспортных средств) предприятия
Принципы повышения эффективности использования оборудования на базе
концепции EAM
Возможности EAM - систем по применению инструментов бережливого производства
Стратегии технического обслуживания и ремонтов оборудования (ТОиР)
Использование принципов бережливого производства при выборе стратегии ТОиР
Виды ремонтов. Анализ достоинств и недостатков
Анализ рисков и динамики эксплуатационных затрат на протяжении всего жизненного
цикла
Система анализа общей эффективности работы оборудования. Общая эффективность
оборудования - Overall Equipment Effectiveness (OEE)
Особенности бюджетирования ТОиР. Критичное оборудование. Применение
стандартов АВПКО в целях оптимизации бюджетов на ТОиР
Прктикум: Анализ западных и российских EAM - систем
2 день
Система постоянных улучшений «Кайдзен»
Ключевые принципы кайдзен
Организация постоянного совершенствования процессов
Ориентация на клиентов
Открытое признание проблем
Создание рабочих команд.
Управление проектами при помощи команд функционального совершенства
и меж функциональных команд
Делегирования ответственности
Анализ на основе фактов
Распределение обязанностей кайдзен - менеджеров
Базовые статистические методы анализа качества
Практикум: Применение на практике методов статистического анализа
Оптимизация и стандартизация бизнес и производственных процессов, процедур
Принципы стандартизации процессов
Рассмотрение этапов стандартизации процессов: моделирование, регламентация,
аудит, оптимизация
Подходы оптимизации процессов: последовательные улучшения, реинжиниринг
DMAIC- структурированный подход оптимизации процессов
Инструмент определения неэффективности процесса – ГЕМБА
Описание процессов на базе диаграммы SIPOC
Анализ примеров описания процессов, организованных ведущими зарубежными и
отечественными компаниями
Практикум: Разработка типового процесса на базе диаграммы SIPOC
Стандартные Операционные Процедуры (СОП)
Цели, задачи, компоненты СОП
Анализ примеров СОП, применяемых зарубежными и отечественными компаниями
Практикум: Разработка формата стандартной операционной процедуры для компании
слушателей
Практикум: Разработка плана проекта по внедрению СОП на предприятии
Система всеобщего обслуживания оборудования (Всеобщая Эксплуатационная Система) –
ТРМ
Цели, задачи, принципы TPM
Направления развертывания TPM
Направления развертывания самостоятельного обслуживания оборудования
Этапы и содержание работ по самостоятельному обслуживанию оборудования
Стандартизация производственных операций
Аварийные ситуации, опасное поведение. Принцип снижения травматизма Хайнриха
Обеспечение безопасности при техническом обслуживании
Работа по прогнозированию опасности
Практикум: Разработка плана проекта по внедрению системы всеобщего обслуживания
Борьба с основными видами потерь. Программы сокращения затрат
Анализ видов потерь
Организация работы рабочих групп по оценке и минимизации потерь
Анализ инструментов, направленных на сокращение потерь
Примеры инициатив по борьбе с потерями реализованные в западных и российских
компаниях
Использование системы управления рисками в целях снижения потерь
Анализ методов управления рисками
Управление рисками при работе с подрядчиками
Опыт зарубежных и российских компаний по внедрению проектов «Бережливое
производство»
Внедрение проекта «Бережливое производство» в транспортных подразделениях.
Примеры внедрения зарубежных и российских компаний
Внедрение проекта «Бережливое производство» в производственных подразделениях.
Примеры внедрения зарубежных и российских компаний
Внедрение проекта «Бережливое производство» в ремонтных подразделениях. Примеры
внедрения зарубежных и российских компаний
Внедрение проекта «Бережливое производство» в офисе
Повышение вовлеченности персонала в процессе внедрения решений бережливого
производства
Методы преодоления сопротивления персонала изменениям
Принципы сбалансированного предложения
Виды мотивации. Разработка системы мотивации на базе KPI
Мотивация персонала на базе проектного подхода
Мотивация и вовлечение персонала в процесс непрерывных улучшений
Практикум: Разработка системы мотивации для персонала участвующего в проектах по
внедрению решений бережливого производства
Практикум: Разработка системы KPI для подразделений компаний слушателей
Подходы к внедрению бережливого производства
Типичные ошибки при подготовке и внедрении решений бережливого производства
Основные этапы внедрения
Практикум: Разработка для компаний слушателей перечня мероприятий направленных на
сокращение затрат и скрытых потерь
Практикум: Разработка плана внедрения бережливого производства для компании
слушателей